疫情防控 | 睿博科技互聯網診療咨詢服務整體解決方案

瀏覽量:486   / 時間:2020-02-13
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,睿博科技作為醫療行業的信息化企業,始終積極支持國家及地方疫情響應,充分發揮了信息技術、互聯網醫療在疫情防控中的作用。

根據《國家衛生健康委辦公廳關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知》(國衛辦醫函〔2020〕112號)要求,
為貫徹落實黨中央、國務院關于加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的決策部署,在疫情防控工作中充分利用“互聯網+醫療”的優勢作用,為人民群眾提供優質便捷的診療咨詢服務,進一步發揮互聯網診療咨詢服務在抗擊新冠肺炎疫情中的作用。

睿博科技積極響應各地衛健部門及醫療機構疫情防控工作部署,利用信息化、智能化手段,為各級醫院及相關政府主管部門,提供了豐富的應用解決方案,有效發揮了科技企業在疫情防控中的作用,為共同抗擊疫情提供有力的信息化支持。 

截止2月12日24時,我們已累計幫助包括西藏自治區、新疆維吾爾自治區在內的29個省市的171家醫療機構免費開通“新冠肺炎”線上咨詢服務,還有近200+家醫療機構陸續上線中。




一、積極響應防疫需求,快速搭建發熱咨詢線上服務平臺


應用需求:

應用需求:
現階段正值抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎的關鍵階段,疫情帶來線上診療咨詢的大量需求。互聯網醫療具有專業、便捷、實時在線等特點,在疫情期間能分流患者、篩查輕癥、減少患者赴醫過程中的交叉感染風險。疫情期間,在線醫療咨詢平臺能夠為部分居家隔離、居家治療的輕癥患者及輕度疑似病癥患者提供即時的線上醫療服務。


管理需求:

2020年2月7日,《國家衛生健康委辦公廳關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知》(以下簡稱“通知Ⅱ”)下發,要求多措并舉建立立體的互聯網診療咨詢服務體系。

其中強調了在疫情防控工作中充分利用“互聯網+醫療”的優勢作用,為人民群眾提供優質便捷的診療咨詢服務,做好互聯網診療咨詢服務等相關工作。


應對方案

 

為響應政府號召并最快速滿足疫情防控的需要,我們為醫院快速部署并上線了發熱咨詢線上服務系統(目前單日上線已達30家,緊急醫院0.5天即可完成)。


患者可通過衛健委、醫院微信公眾號、微信小程序、APP或支付寶生活號,用在線圖文、語音和視頻描述病情癥狀,醫院專家通過在線問詢,對發熱原因進行初步篩查,幫助患者初步分析判斷并提出診療建議,引導分級診療,最大程度減少患者到醫院的交叉感染幾率,緩解醫院壓力,也使得病情嚴重的患者得到及時的救治。



1、用戶端可在線進行圖文問診、語音問診、視頻問診


(圖文問診)


(視頻問診)


(語音問診)


2、醫生端可通過PC端、移動端同步進行在線接診



3、聚合服務資源,構建統一的疫情防控線上服務平臺


同時,我們聯合騰訊醫療健康團隊,通過搭建統一的線上服務平臺,聚合各類疫情防控信息資源、服務資源,新增疫情地圖、疫情辟謠、發熱門診查詢、肺炎自查等多項增值功能,讓患者能夠更加及時、深入地了解疫情,正確做好自我防護。


(平臺功能)


(1)肺炎自查:基于大數據AI的風險評測模型,通過問卷方式實現風險的自我評測,以達到早發現、早隔離、早治療的目的。


(2)智能問答:基于醫學知識庫,實現通過大數據AI來進行即時答疑的方式進行新型冠狀病毒預防的健康教育。


(3)發熱門診導航:可通過發熱門診導航功能,搜索所在區域內發熱門診的位置、聯系電話等信息,方便聯系接診醫院、制定就診路線快速就診。


(聚合服務)



二、逐步延伸線上診療服務能力、完善互聯網醫院建設


應用需求:

隨著疫情發展,各地均有醫院暫停線下普通門診、僅保留發熱門診、急診的需求,這對于醫院來說是個巨大考驗,面對突如其來的疫情,如何保障老年病患者、慢病患者這一易感人群的定期復診與正常用藥,成為迫在眉睫、亟待解決的問題。因此互聯網醫療模式作為線下就診的重要補充,在此次疫情攻堅戰中將發揮更加積極的作用。


管理需求:

2020年2月7日,《國家衛生健康委辦公廳關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知》(以下簡稱“通知Ⅱ”)下發,要求多措并舉建立立體的互聯網診療咨詢服務體系。

“一、充分發揮互聯網診療咨詢服務在疫情防控中的作用

各級衛生健康行政部門要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把思想和行動統一到習近平總書記重要講話和中央政治局常委會會議精神上來,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓,要充分發揮互聯網醫療服務優勢,大力開展互聯網診療服務,特別是對發熱患者的互聯網診療咨詢服務,進一步完善“互聯網+醫療健康”服務功能,包括但不限于線上健康評估、健康指導、健康宣教、就診指導、慢病復診、心理疏導等,推動互聯網診療咨詢服務在疫情防控中發揮更為重要的作用,讓人民群眾獲得及時的健康評估和專業指導,精準指導患者有序就診,有效緩解醫院救治壓力,減少人員集聚,降低交叉感染風險。”


應對方案


在原先開通的發熱咨詢線上服務平臺的基礎上,持續為醫院增加開通全科室在線問診、在線復診、慢病續方、處方流轉等互聯網醫院相關應用功能。



對于復診患者、慢病患者,通過“在線復診+在線續方+處方流轉”來實現其在線就診的需要。


醫生在線接診復診患者后,能夠調閱歷史病歷,針對相同診斷進行復診,并在線進行檢驗檢查申請或開具電子處方。患者收到經審方中心審核后的處方單,可以選擇送藥上門服務,實現真正的“無接觸”復診續方,既能有效緩解線下醫療機構接診壓力,又能降低居民線下就醫的交叉感染風險,在疫情防控的關鍵時期為眾多復診患者、慢病患者解決斷藥難題。



如您的醫院、區域有互聯網醫院發熱門診在線問診的搭建需求,可掃描下方二維碼填寫相關資料提交給我們,我們會第一時間聯系您,竭誠為您服務。


本次免費支持活動最終解釋權歸睿博科技所有



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